The Publishers

CGV

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales (CGV) s’appliquent à toutes les offres et prestations de The Publishers : nos sites web, les magazines Dispensio et Pharmapunk en version imprimée et numérique, les newsletters et portails de lecteurs ainsi que les annonces et prestations publicitaires.

Des conditions divergentes de la clientèle ne s’appliquent que si nous les avons confirmées par écrit.

2. Prestataire

Le prestataire est The Publishers, dont le siège est en Suisse. Vous trouverez les informations complètes dans les mentions légales.

Contact : hello [at] thepublishers.ch

3. Magazines et distribution

  1. Nos magazines sont gratuits pour les lectrices et lecteurs. Aucun frais d’abonnement ni d’envoi n’est perçu.
  2. Toute personne inscrite reçoit le magazine aussi longtemps que l’offre existe. Les pharmacies et entreprises spécialisées le reçoivent également sans inscription, dans le cadre de la distribution contrôlée.
  3. Il n’existe aucun droit à être inscrit sur la liste de distribution, à recevoir un numéro déterminé ou à une périodicité déterminée. Les dates de parution, le volume et le contenu peuvent changer.
  4. Vous pouvez résilier la distribution à tout moment et sans indication de motifs, par e-mail à hello [at] thepublishers.ch. Nous pouvons à tout moment suspendre la distribution, restreindre le cercle des destinataires ou mettre fin à l’offre.
  5. Les numéros non livrés ou livrés en retard ne donnent droit ni à un envoi ultérieur ni à une indemnisation. Merci de nous communiquer à temps tout changement d’adresse.

4. Compte utilisateur et newsletter

  1. L’inscription et la newsletter sont gratuites et facultatives.
  2. Lors de l’inscription, vous fournissez des indications conformes à la vérité, gardez votre mot de passe secret et êtes responsable des actes effectués au moyen de votre compte.
  3. Vous pouvez vous désabonner des newsletters à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque envoi.
  4. Les contributions illicites, injurieuses ou publicitaires ne sont pas admises dans les espaces de commentaires et communautaires. Nous pouvons supprimer de telles contributions et bloquer les comptes en cas d’utilisation abusive.
  5. Si vous nous adressez un courrier de lecteur, nous pouvons le publier dans nos médias en tout ou en partie, y compris sous forme abrégée.
  6. Il n’existe aucun droit à une disponibilité permanente du portail.

5. Annonces et publicité

  1. Commande. Les ordres d’insertion sont passés par écrit, y compris par e-mail ou au moyen de notre calculateur d’annonces. Le contrat est conclu par notre confirmation de commande ; les indications figurant dans les données médias et le calculateur sont sans engagement jusque-là.
  2. Documents d’impression. Le donneur d’ordre livre des données prêtes à l’impression, au format publié et dans le délai de remise publié. En cas de livraison tardive ou inappropriée, nous pouvons reporter l’annonce à un numéro ultérieur ou facturer le prix convenu. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes de qualité dues à des documents inappropriés.
  3. Refus. Nous pouvons refuser des annonces sans indication de motifs, notamment lorsqu’elles contreviennent à la loi, à des prescriptions des autorités ou à nos principes rédactionnels. Dans ce cas, nous remboursons les montants déjà payés.
  4. Emplacement. Sans accord d’emplacement expressément confirmé, nous plaçons les annonces à notre libre appréciation. Les écarts usuels de rendu des couleurs et de position ne donnent pas droit à une réduction de prix.
  5. Identification. Nous signalons comme publicité toute publicité susceptible d’être perçue comme un contenu rédactionnel — advertoriaux, publireportages, contenus sponsorisés.
  6. Responsabilité du contenu. Le donneur d’ordre répond du contenu et de la licéité de sa publicité, notamment du respect de la loi sur les produits thérapeutiques (LPTh) et de l’ordonnance sur la publicité pour les médicaments (OPuM), du droit de la concurrence déloyale ainsi que des droits de tiers. Il nous libère intégralement de toute prétention de tiers découlant de la diffusion de sa publicité, y compris des frais d’avocat et de procédure appropriés.
  7. Prix et paiement. Les données médias en vigueur au moment de la confirmation de commande s’appliquent, en francs suisses, TVA éventuelle en sus. Les factures sont payables net à 30 jours ; passé ce délai, un intérêt moratoire de 5 % est dû. En cas de retard de paiement, nous pouvons différer d’autres insertions.
  8. Annulation. Les annulations sont gratuites si elles sont communiquées par écrit jusqu’au délai de remise. Passé ce délai, le prix total est dû.
  9. Défauts. Si une annonce paraît illisible, incomplète ou incorrecte pour une raison qui nous est imputable, vous avez droit à une nouvelle insertion ou à une réduction de prix appropriée, au maximum à concurrence du prix de l’annonce concernée. Les réclamations doivent être adressées par écrit dans les 14 jours suivant la parution.
  10. Indépendance rédactionnelle. Les ordres publicitaires ne donnent aucun droit à une couverture rédactionnelle. Rédaction et publicité restent séparées.

6. Droit d’auteur

Tous les contenus — textes, images, graphiques, mise en page, logos, podcasts et vidéos — sont protégés par le droit d’auteur et nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence.

Sont autorisés l’usage privé, la pose de liens et la citation avec indication de la source. Toute utilisation allant au-delà — reproduction, modification, diffusion, utilisation commerciale, extraction systématique (scraping) ainsi que l’utilisation pour l’entraînement de systèmes d’IA — requiert notre accord écrit préalable.

Demandes de reproduction et d’utilisation : hello [at] thepublishers.ch

7. Responsabilité

  1. Nos contenus servent à l’information professionnelle. Ils ne remplacent pas un conseil individuel médical, pharmaceutique, juridique ou économique ; la responsabilité dans le cas d’espèce incombe au professionnel.
  2. Nous travaillons avec soin, mais ne pouvons garantir l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des contenus.
  3. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute responsabilité pour la négligence légère, pour les dommages indirects et pour le manque à gagner. La responsabilité pour les dommages corporels ainsi que pour la négligence grave et le dol demeure réservée.
  4. Nous déclinons toute responsabilité pour les sites web de tiers vers lesquels nous renvoyons et pour les contenus des annonceurs.
  5. Il n’existe aucun droit à une disponibilité ininterrompue de nos offres.

8. Protection des données

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre déclaration de protection des données.

9. Modifications des présentes CGV

Nous pouvons adapter les présentes CGV à tout moment. La version publiée sur cette page au moment de l’utilisation fait foi ; pour les ordres d’insertion, la version en vigueur au moment de la confirmation de commande.

10. Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Le for est au siège du prestataire en Suisse ; les fors légaux impératifs demeurent réservés.

Si une disposition des présentes CGV devait être invalide, les autres dispositions restent valables.

Les présentes CGV sont une traduction de la version allemande. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version allemande fait foi.

Version du 23 septembre 2026.